Dasar Privasi waja66

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh waja66 ("kami", "platform", "waja66") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web waja66 di waja66.org dan mana-mana perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma dalam Dasar Privasi ini.

Kami memandang serius tanggungjawab dalam menguruskan maklumat peribadi anda. Dasar ini disusun secara jelas supaya anda tahu dengan tepat apakah data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, siapa yang boleh mengaksesnya, dan bagaimana anda boleh mengendalikan maklumat anda sendiri.

waja66 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh sebagaimana tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir — untuk pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun waja66 anda
• Maklumat kaedah pembayaran: e-wallet (Touch 'n Go, Boost), akaun DuitNow, maklumat FPX, atau alamat dompet cryptocurrency
• Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC
• Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, model dan sistem pengendalian yang digunakan
• Jenis dan versi pelayar web
• Halaman yang dilawati, masa sesi dan corak navigasi
• Data log teknikal termasuk mesej ralat dan aktiviti sistem
• Data kuki dan pengecam peranti (lihat Seksyen 5)

Setiap maklumat yang dikumpul oleh waja66 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan atau kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan maklumat anda meliputi:

• Pendaftaran dan penyelenggaraan akaun waja66 anda
• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC di bawah pelesenan antarabangsa
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan cryptocurrency
• Pengesahan umur bagi memastikan pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja menggunakan platform
• Penyampaian sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel
• Penghantaran notifikasi berkaitan akaun, bonus dan kemaskini perkhidmatan
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar undang-undang
• Analisis dalaman bagi penambahbaikan pengalaman pengguna di platform waja66
• Pematuhan kepada kewajipan undang-undang dan arahan badan pengawal selia

waja66 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data dengan rakan kongsi terpilih adalah perlu bagi membolehkan kami menjalankan perkhidmatan dengan sempurna.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang mengendalikan urus niaga deposit dan pengeluaran anda — termasuk pemproses Touch 'n Go, DuitNow, rangkaian FPX, Boost dan platform cryptocurrency
• Penyedia perisian permainan yang dibenarkan untuk tujuan teknikal dan pengurusan permainan
• Firma keselamatan dan anti-penipuan yang membantu kami mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan
• Pihak berkuasa dan badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Pentadbir IT dan penyedia infrastruktur awan yang mengendalikan sistem teknikal kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna waja66 terikat kepada perjanjian perlindungan data yang menetapkan standard keselamatan yang selaras dengan dasar ini.

Platform waja66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara halaman dilayari untuk penambahbaikan teknikal. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Digunakan secara dalaman untuk menganalisis trafik dan corak pengguna bagi tujuan pembangunan platform.

Anda boleh mengurus atau menghapuskan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform waja66.

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, waja66 mungkin menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang sesuai dan langkah-langkah teknikal untuk memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan dasar ini.

Kami memastikan bahawa mana-mana pihak ketiga yang menerima data anda di luar Malaysia terikat oleh standard perlindungan data yang tidak lebih rendah daripada apa yang kami tawarkan di platform ini.

waja66 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkaitan.

• Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan undang-undang
• Rekod urus niaga kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tempoh yang munasabah bagi tujuan rujukan dan penyelesaian aduan
• Data analitik tanpa nama boleh disimpan untuk tempoh yang lebih panjang bagi tujuan statistik dan penambahbaikan perkhidmatan

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur teknikal yang betul.

waja66 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau pemusnahan yang tidak sengaja.

• Enkripsi SSL/TLS bagi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan waja66
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang selamat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun pengguna
• Pemantauan sistem berterusan bagi mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tanpa kebenaran
• Ujian keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber dalaman dan luaran
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas bagi situasi pelanggaran data

Sebagai pengguna waja66, anda memiliki hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menjalankannya.

Hak-hak yang anda miliki:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami
• Hak Sekatan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung
• Hak Kemudahalihan Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan waja66 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang perkembangannya.

Platform waja66 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Dasar ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

Semasa proses pendaftaran akaun, pengguna dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

waja66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda, sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Tarikh Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan kepada dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui amalan perlindungan privasi terkini kami.

Penggunaan berterusan platform waja66 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan waja66 melalui saluran berikut:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi data dalam masa yang munasabah. Untuk aduan yang memerlukan penyiasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dan anggaran masa penyelesaian.